Onderstaand vraag&antwoord (FAQ) overzicht zal aan de hand van de binnenkomende vragen regelmatig worden bijgewerkt. Staat uw vraag er nog niet tussen? Bel of mail ons dan, we helpen u graag verder. Kijk op de contactpagina voor meer informatie.

Waarom zijn de prijzen op Keramisch Parket.nl zoveel lager dan de prijzen die ik in de showrooms zie?
Wij kunnen u scherpe prijzen aanbieden doordat we prijsafspraken maken met onze leveranciers en fabrikanten. Daarnaast is het zo dat wij met deze webwinkel minimale onkosten hebben wat natuurlijk enorm scheelt. Hierdoor kunnen we de tegels met een minimale marge aanbieden.

Ik heb meer dan 40 m² vloertegels nodig, kan er nog wat aan de prijs gedaan worden?
In sommige gevallen wel. Vraag daarom bij meer dan 40 m² altijd eerst een prijsopgave aan via het contactformulier of per e-mail. Wanneer u meer dan een volle pallet afneemt zal de prijs mogelijk nog lager worden.

Hoeveel levertijd zit er op keramisch parket?
Doorgaans is de levertijd zeer kort; binnen 1 week na betaling. U zult echter begrijpen dat niet alles continu op voorraad staat. Daarom stellen wij dat 99% van alle orders binnen 3 weken geleverd wordt. Wilt u meer zekerheid over de levertijd neem dan gerust contact op. We kunnen u dan exact vertellen wat hoeveel de levertijd bedraagt.

Er is nog een exacte afleverdatum bekend, kan ik evengoed mijn bestelling plaatsen?
Na ontvangst van uw bestelling wordt er door één van onze medewerkers contact met u opgenomen. U kunt dan aangeven dat er nog geen datum bekend is en uw bestelling zal dan "op afroep" worden gezet. Dit houdt in dat u uw bestelling op het door u gewenste moment kunt afroepen. Het afroepen dient minimaal 1 week voor de gewenste afleverdatum te gebeuren.

In welke landen wordt er uitgeleverd?
Momenteel levert Keramisch Parket.nl in Nederland en buurland België. Overige landen zijn in overleg mogelijk. Informeer naar de mogelijkheden.

Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland en naar België?
Nederland: Bij een orderwaarde van €1000,- of meer wordt uw bestelling kostenloos geleverd, met uitzondering van de Waddeneilanden. Heeft u bestelling een waarde minder dan €1000,- dan zijn wij genoodzaakt €50.- transportkosten in rekening te brengen.
België: Bij een orderwaarde tot €2000.- rekenen wij €100.- transportkosten. Bedraagt uw bestelling meer dan €2000,- dan hanteren wij €50.- transportkosten.

De combinatie vloerverwarming en keramisch parket, gaat dat goed? 
Keramisch parket is natuurlijk geen echt hout of parket. Het laat zich daarom perfect combineren met vloerverwarming, zelfs als hoofdverwarming.

Ik wil keramisch parket combineren met andere tegels, wat is de dikte ervan? 
De meeste series zijn net zo dik als een normale tegel, dat wil zeggen zo'n 10-12 mm. Behalve Rex Abisko Slim/4 welke door gebruik te maken van de nieuwste techniek slechts 4mm dik is. Veel informatie over afmetingen vindt u terug in de brochures op de brochure pagina.

Kan keramisch hout ook zonder voeg gelegd worden? 
Nee, vloertegels (en dus ook houtlook tegels) hebben te allen tijde een voeg nodig. Afhankelijk van de gekozen serie is wel aan te geven wat de te verwachten voegbreedt zal zijn. Dit is over het algemeen 1-3 mm.

Is keramisch parket ook in de badkamer toepasbaar? 
Ja zeker! Dit is natuurlijk 1 van de vele voordelen. Natte ruimtes, geen probleem! Ook kan keramisch parket op de wand worden toegepast, houdt echter wel rekening met de mogelijk verschillende diktes tussen het keramisch parket en de overige wandtegels.

Ik zou graag een proefstukje of sample ontvangen, kan dat?
Ja hoor, geen probleem en het kost u niets! Zoek er een aantal uit (max. 3) en breng dan een bezoekje aan de gratis samples pagina. Daar exact hoe u de samples aan kunt vragen.